PmPay

La piattaforma che risponde alla necessità della Pubblica Amministrazione di trovare soluzioni complete e aperte per le sfide poste dalla Trasformazione Digitale in atto.

PlugToNode

Sistema di intermediazione tecnologica per l’interfacciamento al Nodo dei Pagamenti pagoPA

PlugAndPay

La piattaforma digitale che ti permette di effettuare pagamenti verso la Pubblica Amministrazione e non solo, in maniera trasparente ed intuitiva

PlugAndCom — Notifiche Digitali per la Pubblica Amministrazione

Plug&Com è la piattaforma proprietaria di E-FIL per la gestione digitale delle notifiche a valore legale, sviluppata per accompagnare le Pubbliche Amministrazioni nella transizione verso il Servizio Notifiche Digitali (SEND) di PagoPA.

E-FIL è tra i pochi Partner Tecnologici certificati da PagoPA per l’integrazione con SEND, frutto di un percorso avviato nel 2022 che ha coinvolto comuni pilota in fasi sperimentali prima del rilascio in produzione.

A chi è rivolto

Plug&Com è pensato per tutte le realtà della Pubblica Amministrazione locale e centrale che devono gestire l’invio di atti a valore legale verso cittadini e imprese, tra cui:

• Comuni, Province e Regioni
• Comunità Montane e Consorzi
• Ordini Professionali
• Aziende Sanitarie Locali (ASL)

La soluzione copre tutti gli ambiti operativi dell’ente: Polizia Locale, Tributi, Patrimonio, Anagrafe, Ufficio Tecnico, Servizi Scolastici, Ordinanze e Riscossione Coattiva.

Cosa fa

Plug&Com gestisce l’intero ciclo di vita della notifica digitale: dal deposito dell’atto da parte dell’ufficio, alla scelta automatica del canale di recapito (digitale o analogico), fino alla riconciliazione con il sistema di pagamento. La piattaforma opera tramite tecnologie cloud scalabili e sicure ed espone servizi Web per garantire la piena autonomia della PA.

Le principali funzionalità includono:

• Sportello unico di BackOffice per la gestione autonoma di tutte le tipologie di notifica, con invio puntuale o massivo, monitoraggio dello stato di avanzamento e download delle attestazioni di notifica.
• Integrazione nativa con pagoPA e Plug&Pay, con supporto anche a piattaforme di intermediazione tecnologica compatibili e gestione degli avvisi di pagamento associati alle notifiche.
• Attualizzazione automatica degli importi, in base alle regole definite dall’ente e alla data effettiva di perfezionamento della notifica.
• Integrazione con i sistemi gestionali già in uso presso l’ente, tramite connettori Web che automatizzano l’intero flusso senza modificare i processi esistenti.
• Accesso ai fondi PNRR (Misura 1.4.5 “Digitalizzazione degli avvisi pubblici”), con attivazione di tutti i servizi di notifica richiesti dall’avviso.

I vantaggi

Riduzione dei costi — La PA deve solo depositare l’atto: la piattaforma gestisce in autonomia i tentativi di recapito, la scelta del canale e l’eventuale postalizzazione. Le notifiche digitali hanno un costo irrisorio rispetto alla tradizionale raccomandata, e i volumi aggregati della piattaforma riducono anche i costi del canale analogico residuo.

Automazione completa del processo — L’integrazione con i gestionali elimina le attività manuali di intermediazione tra uffici e piattaforma, garantendo un processo di notificazione interamente automatizzato e tracciabile.

Controllo e trasparenza — La PA mantiene la piena visibilità sull’avanzamento di ogni notifica e può monitorare, in tempo reale, lo stato dell’intero processo attraverso il portale di BackOffice.

Conformità normativa garantita — Plug&Com assicura la conformità agli standard PagoPA e ai requisiti del PNRR, con livelli di sicurezza certificati e infrastruttura cloud qualificata AgID.

Indipendenza dai fornitori di software gestionale — A differenza del passato, la PA non è più vincolata alle soluzioni proprietarie dei singoli vendor: Plug&Com si integra con qualsiasi applicativo già presente nell’ente.

Il servizio Link to Pay – E‑commerce consente ai partner tecnologici di integrare nei propri sistemi una soluzione completa di incasso digitale basata sulla generazione di link di pagamento e su pagine di checkout sicure, gestite da Buffetti Finance in qualità di Payment Service Provider (PSP).
Il servizio è progettato per coprire i principali casi d’uso di incasso online, sia contestuale all’acquisto sia differito, demandando a Buffetti Finance la gestione degli aspetti regolamentari, di sicurezza e di connessione con gli acquirer e i circuiti di pagamento.

A chi è rivolto

• Software house e ISV che sviluppano piattaforme e‑commerce, gestionali o verticali di incasso
• Partner tecnologici e system integrator
• Merchant che necessitano di una soluzione di incasso online flessibile e integrabile via API
• Applicazioni web e mobile che gestiscono pagamenti one‑shot, ricorrenti o post‑vendita

Valore per il partner e per lo sviluppatore

• Astrazione della complessità dell’acquiring e dei flussi di pagamento
• Riduzione del time‑to‑market grazie a un modello di integrazione server‑to‑server
• Checkout PCI‑compliant gestito da Buffetti Finance
• Supporto a più modalità di incasso (checkout immediato o link di pagamento differito)
• Un’unica integrazione per più strumenti di pagamento e modelli operativi
• Gestione centralizzata di esiti, notifiche e riconciliazione delle transazioni

Casi d’uso principali

Il servizio Link to Pay – E‑commerce abilita diversi scenari applicativi, tra cui:

• Pagamento e‑commerce standard (checkout)
  Incasso contestuale all’acquisto, con reindirizzamento immediato del pagatore alla pagina di pagamento.
• Pagamento differito post‑vendita (Link to Pay)
  Generazion di un link di pagamento da utilizzare in un momento successivo all’acquisto o alla richiesta del servizio.
• Pagamenti one‑shot e ricorrenti
  Supporto a pagamenti singoli, one‑click e modelli di ricorrenza (scheduled e unscheduled), previa autorizzazione del pagatore.

Modello di integrazione

Il partner integra le API di Buffetti Finance all’interno del proprio software per orchestrare il flusso di incasso.
Buffetti Finance opera come PSP, gestendo il checkout, l’interazione con l’acquirer e i circuiti di pagamento, nonché la sicurezza e la conformità normativa.

Ruoli nel flusso

Il partner:

• raccoglie i dati funzionali all’incasso (importo, causale, dati del pagatore)
• decide il modello di pagamento da utilizzare (checkout o link di pagamento)
• gestisce l’esperienza utente prima e dopo il pagamento

Buffetti Finance:

• genera l’ordine di pagamento
• produce il link di pagamento o il reindirizzamento al checkout
• gestisce l’esecuzione del pagamento
• restituisce esiti, notifiche e informazioni di stato

Modelli operativi supportati

Modello Checkout

Il pagamento viene finalizzato contestualmente all’acquisto.
Il partner richiede la creazione dell’ordine e ottiene il reindirizzamento immediato del pagatore verso la pagina di checkout sicura.
Il modello è tipicamente utilizzato per:

• e‑commerce tradizionale
• pagamenti immediati a carrello
• acquisti digitali o servizi online

Modello Link to Pay

Il partner genera un link di pagamento associato a un ordine di incasso.
Il link può essere:

• inviato al cliente tramite canali esterni (email, SMS, messaggistica)
• esposto in un’area riservata o in un gestionale

Il servizio consente di personalizzare la durata del link, adattandolo al caso d’uso (pagamento a breve termine o differito).
Questo modello è particolarmente adatto a:

• incassi post‑vendita
• pagamenti su richiesta
• recupero crediti soft o saldo pratiche

Flusso logico del pagamento

1. Autenticazione del partner e ottenimento del token di accesso
2. Creazione dell’ordine di incasso con indicazione del modello (checkout o link to pay)
3. Generazione del link di pagamento o reindirizzamento al checkout
4. Esecuzione del pagamento da parte del pagatore
5. Gestione dell’esito (sincrono e/o asincrono)
6. Consultazione dello stato della transazione e riconciliazione

Funzionalità principali

• Creazione ordini di incasso e link di pagamento
• Supporto a pagamento immediato e differito
• Gestione esiti e notifiche di pagamento
• Consultazione stato transazioni
• Supporto a modelli one‑shot, one‑click e ricorrenti
• Integrazione con strumenti di pagamento abilitati per il merchant

Integrazione tecnica (high level)

• Integrazione tramite API REST
• Scambio dati in formato JSON
• Autenticazione basata su OAuth con token JWT
• Ambienti di test e produzione disponibili
• Gestione degli esiti sia sincrona sia asincrona (callback)

I dettagli relativi a endpoint, payload, parametri e codici di errore sono disponibili nella documentazione tecnica dedicata.

Il Servizio PagoPA – Pagamenti Spontanei consente ai partner di gestire pagamenti verso la Pubblica Amministrazione in assenza di un avviso di pagamento pre‑emesso (IUV), secondo il modello di pagamento spontaneo previsto dalle specifiche pagoPA. Il servizio permette di determinare l’importo dovuto a partire da dati dichiarativi del pagatore (es. targa veicolo, dati documento) e di completare il pagamento tramite i canali Buffetti Finance.

Ambiti di utilizzo

• Tributi e servizi senza avviso pre‑caricato
• Pagamenti a iniziativa del cittadino
• Servizi PA con calcolo dinamico dell’importo

Esempi tipici:

• Bollo auto
• Passaporti e diritti amministrativi

Casi d’uso disponibili

• Pagamento bolloauto: l’importo viene determinato a partire dai dati del veicolo (es. targa, tipologia), senza utilizzo di IUV predefinito.
• Pagamento passaporti: il pagamento dei diritti avviene sulla base dei dati del richiedente e del servizio selezionato.

Modello di integrazione

Il partner integra le API di Buffetti Finance per:

• acquisire i dati necessari al pagamento spontaneo
• richiedere la determinazione della posizione debitoria
• confermare ed eseguire il pagamento verso pagoPA

Buffetti Finance opera come PSP, gestendo:

• l’interazione con pagoPA
• il flusso di pagamento
• la produzione dell’esito e della ricevuta

Flusso logico del pagamento spontaneo

1. Inserimento dei dati dichiarativi necessari al pagamento spontaneo (es. targa veicolo, dati del servizio)
2. Verifica e determinazione della posizione debitoria e generazione / recupero dello IUV secondo il modello pagoPA spontaneo
3. Presentazione dell’importo da pagare al pagatore
4. Conferma dell’operazione di pagamento

A partire dalla disponibilità dello IUV, il processo prosegue secondo il flusso standard pagoPA già descritto per i pagamenti ad avviso (esecuzione del pagamento, gestione dell’esito e produzione della ricevuta). Tali fasi non vengono replicate in questa pagina.

Canali di pagamento supportati

Il pagamento spontaneo può essere finalizzato tramite:

• POS fisico, con pagamento diretto presso l’agenzia
• VPOS, con reindirizzamento del pagatore su pagina sicura
• Conto Buffetti Finance, con regolamento finanziario associato alla conferma del pagamento
• Addebito SDD, con regolamento finanziario posticipato rispetto l’esecuzione del pagamento