Le Easyone Service API consentono di integrare attività commerciali, appuntamenti e promemoria del tuo gestionale o verticale direttamente nel motore Event/Apps di Easyone CRM, creando un’agenda condivisa per venditori e account.
Ogni evento può essere collegato a clienti, contatti, progetti o commesse, con informazioni su date, stato, priorità, note, indirizzi e recapiti di riferimento. In questo modo le attività generate da diversi sistemi (ERP, portali, app mobile) confluiscono in una cronologia unica per anagrafica, consultabile e filtrabile in Easyone.
Il modello API supporta filtri complessi, paginazione e campi custom, così che la software house possa rappresentare nel CRM anche informazioni specifiche di settore.
Funzionalità principali
- Creazione e aggiornamento di appuntamenti, visite commerciali, telefonate e task direttamente via API.
- Collegamento delle attività a clienti, contatti, progetti/commesse, con dati di contesto (indirizzo, recapiti, note).
- Gestione di stati, priorità, tipologie evento e promemoria per supportare pipeline commerciali strutturate.
- Possibilità di filtrare l’agenda per utente, periodo, cliente, tipo attività, stato e altri campi avanzati.
- Gestione allegati collegati alle attività (es. documenti di visita, verbali, offerte preliminari).
Endpoint API di riferimento
Swagger: sezione Event delle Easyone Service API
https://prodapi.e1crm.com/EasyoneServiceApi/swagger/index.html
- GetEventList
POST /api/Event/GetEventList?UserId={UserId}
Restituisce la lista di eventi/attività con filtro per utente (opzionale) e body standard (page, pageSize, orderBy, filter) per ricercare per cliente, contatto, date, stato, tipo, priorità, ecc. - CreateEvent
POST /api/Event/CreateEvent
Permette di creare nuove attività (appuntamenti, visite, telefonate, task) collegandole a cliente, contatto, indirizzo e altri campi rilevanti. - UpdateEvent
POST /api/Event/UpdateEvent
Consente di aggiornare attività esistenti (es. cambiamento stato, modifiche a date, note, assegnatario) a partire dal modello recuperato con GetEventList. - GetEventAttachmentList / DownloadAttachment / UploadEventAttachment
POST /api/Event/GetEventAttachmentList
GET /api/Event/DownloadAttachment
POST /api/Event/UploadEventAttachment
Gestione completa degli allegati delle attività: lettura elenco, download e upload di file associati agli eventi.